Privacy Policy

Ko se registrirate pri nas ali nas kontaktirate, zbiramo osnovne podatke. Ime staršev, telefonsko številko, naslov elektronske pošte. Za naše tutorske programe potrebujemo tudi informacije o vašem otroku — letnik, šola, predmeti, ki ga zanimajo. Tega ne počnemo zato, da bi imeli papirje, ampak zato, da lahko res nastavimo učenje po meri vsakega učenca. Če se odločite za plačilo s kreditno kartico, imamo dostop samo do nujnih podatkov — ostalim informacijam prepuščamo varnost bankam, ki jih imajo ustrezne certifikate.

Vaše podatke uporabljamo za eno glavno stvar — da vam nudimo kakovosten tutorski proces. Pošljemo vam obvestila o terminih, spremembah in napredku vašega otroka. Včasih — samo če se s tem strinjate — vas povabimo na posebne delavnice ali jih obvestimo o novih programih, ki bi ustrezali vašim potrebam. Podatkov ne prodajamo tretjim osebam. Nikoli. Tudi če bi nam za to ponudili denar. Notranje jih uporabljamo samo za izboljšanje naših storitev — da vidimo, katere teme študentom najbolj pomagajo, kje imamo največ povpraševanja. To niso tajne, to je samo pametno poslovanje.

Vaši podatki so shranjeni na varnih strežnikih z enkripcijo. Dostop imajo samo naši zaposleni, ki jih res potrebujejo — vaš tutor, naš registrar. Njihove računalnike ne puščamo samo tako naprej. Redno preverjamo naš sistem — ne morem reči, da je 100 % neuničljiv, ker se ne laž, a počnemo vse, kar je pametno in mogoče. Če se kaj nenavadnega zgodi, vas bomo obvestili. To je naša dolžnost in jo resno jemljemo. Starši so že dovolj obremenjeni, da bi jih k temu še dodali zavajujoče varnostne obljube.

Imate pravico dostopa do podatkov, ki jih imamo o vas in vašem otroku. Imate pravico, da jih popravite, če so napačni. Imate pravico, da nas zaprosите, da jih izbrišemo — in to počnemo, razen če obstaja pravni razlog, da jih obdržimo. Imate tudi pravico, da nam kadar koli rečete, da vam ne smemo pošiljati promocijskih sporočil. Nimamo težav s tem. Nekateri starši samo radi hodijo naprej s svojim življenjem brez dodatnih elektronskih sporočil. To razumemo. In seveda imate pravico do pritožbe pri nadzornem organu, če vam kaj ni prav — toda upamo, da ta stvari rešimo med seboj prej.

Če imate vprašanja o tem, kako ravnamo s podatki, ali če želite uresničiti katero koli od svojih pravic, nam pišite ali pokličite. Odgovori v enem delavniku so naš standard. Tržaška cesta 129, 8010 Maribor. Telefon: +386 2 656 75 82. E-pošta: info@peaktutors.si. To ni avtomatska linija, ampak pravi ljudje, ki res prisluhnejo vašim besedam. To je naš slog dela že od leta 2015.